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Vaga publicada
ANALISTA DE SUPORTE
PRMX SERVICOS E TECNOLOGIA LTDA
LocalMaceio, AL
ContrataçãoCLT
ModeloNão informado
Vagas1
Publicada09/09/2026
Sobre a oportunidade
Vaga agregada via JSearch. A candidatura é concluída no canal original informado pela fonte.
O Analista de Suporte é responsável por prestar suporte técnico aos usuários, garantindo o funcionamento adequado dos sistemas. Orienta os usuários em relação ao uso correto das ferramentas. Este profissional atua de forma autônoma na resolução de problemas.
• Realizar atendimento aos usuários, identificando e solucionando problemas técnicos em sistemas.
• Orientar os usuários sobre o uso adequado das ferramentas e sistemas, promovendo orientações quando necessário.
• Realizar registros de atendimentos e soluções adotadas, mantendo a base de conhecimento atualizada.
• Colaborar na identificação de melhorias nos processos de suporte, visando a otimização dos recursos e a satisfação dos usuários.