1. Objetivo e abrangência
Esta Política explica como a plataforma Oportunidades de Trabalho trata dados pessoais de visitantes, candidatos, representantes de empresas, administradores e demais usuários. Ela se aplica ao site, ao modo instalado na tela inicial do dispositivo, às áreas autenticadas, formulários, alertas, notificações, pagamentos, autenticação social, integrações de vagas e demais funcionalidades oferecidas sob o domínio oportunidadesdetrabalho.com.
O tratamento de dados pessoais é realizado de acordo com a legislação aplicável, especialmente a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais — LGPD (Lei nº 13.709/2018), observando princípios de finalidade, adequação, necessidade, transparência, segurança, prevenção, não discriminação e responsabilização.
2. Quem é o controlador e como falar conosco
O controlador é a pessoa física ou jurídica responsável pela operação da plataforma Oportunidades de Trabalho, identificada no quadro “Controlador e canais de contato” exibido nesta página. Os dados cadastrais e o canal de privacidade podem ser atualizados pela administração quando necessário.
Solicitações relacionadas a privacidade, proteção de dados, exercício de direitos ou dúvidas sobre esta Política devem ser enviadas ao canal de privacidade informado nesta página.
3. Quais dados podemos tratar
Dependendo de como você utiliza a plataforma, podemos tratar as seguintes categorias:
- Dados de conta: nome, e-mail, telefone, senha protegida por hash, status da conta, data de criação e dados de autenticação.
- Dados de candidato: localização, objetivo profissional, resumo, experiências, formação, competências, idiomas, links profissionais, currículo, preferências de vaga, alertas, vagas salvas, candidaturas, etapas de acompanhamento e dados de jornada/gamificação.
- Dados de empresa e representantes: nome do responsável, e-mail, telefone, nome fantasia, razão social quando informada, localização, setor, descrição, logomarca, vagas publicadas, contatos e informações de recrutamento.
- Dados de vagas e candidaturas: cargo, descrição, requisitos, benefícios, localização, modalidade, remuneração quando informada, currículo e informações encaminhadas pelo candidato, notas e etapas privadas usadas pela empresa no recrutamento.
- Dados de assinatura e pagamento: produto/plano, pedido, valor, moeda, status, identificadores de transação, meio de pagamento e datas. Dados completos de cartão não são armazenados pela plataforma quando o pagamento é processado pelo provedor de pagamento.
- Dados de autenticação social: quando Google ou LinkedIn estiverem habilitados e você optar por utilizá-los, podemos receber identificador estável do provedor, nome, e-mail, indicação de verificação do e-mail e foto de perfil, conforme os dados disponibilizados e autorizados pelo provedor. Tokens de acesso OAuth não são mantidos pela plataforma para uso continuado quando não necessários.
- Dados técnicos e de segurança: identificador de sessão, eventos de autenticação, tentativas de acesso, registros de auditoria, hashes criptográficos derivados de IP ou identificação do navegador quando necessários para comprovar aceites, prevenir fraude ou reforçar a segurança.
- Dados de presença e uso operacional: primeira e última atividade de sessão, plataforma/dispositivo em categoria ampla, página atual ou última página, métricas de permanência, buscas realizadas, filtros, quantidade de resultados, cliques e eventos de visualização/conversão. Determinadas tabelas de analytics do projeto foram desenhadas para não armazenar IP ou User-Agent completos.
- Preferências locais no navegador: tema, preferências de música, rascunhos de formulários, estado de instalação do aplicativo e outras configurações que ajudam a manter a experiência do usuário.
Não solicitamos dados pessoais sensíveis para fins de segmentação de vagas ou publicidade. Se algum usuário inserir voluntariamente informação sensível em campo livre, ela deverá ser estritamente necessária à finalidade informada e estará sujeita às mesmas medidas de proteção e às restrições legais aplicáveis.
4. Para que utilizamos os dados
Podemos tratar dados pessoais para:
- criar, autenticar e proteger contas;
- permitir cadastro e atualização de currículo e perfil profissional;
- permitir cadastro de empresas e publicação/gestão de vagas;
- viabilizar candidaturas, acompanhamento, entrevistas e comunicação relacionada ao recrutamento;
- personalizar a experiência por cidade, estado, cargo, histórico e preferências;
- entregar alertas de vagas, lembretes, e-mails e notificações Web Push escolhidas pelo usuário;
- operar recursos de jornada, gamificação, recomendações e Radar PRO;
- administrar assinaturas, pedidos, pagamentos, direitos de acesso, benefícios e Programa Parceiro;
- importar e exibir vagas de provedores externos quando habilitados;
- detectar abuso, fraude, automação indevida e incidentes de segurança;
- manter auditoria, observabilidade, analytics e melhoria do serviço;
- atender obrigações legais, regulatórias, fiscais, contábeis e solicitações legítimas de autoridades;
- defender direitos em processos administrativos, arbitrais ou judiciais;
- medir campanhas e realizar publicidade, remarketing ou criação de audiências somente quando tais ferramentas forem efetivamente ativadas e observadas as bases legais, escolhas de consentimento e políticas aplicáveis.
5. Bases legais
A base legal depende da finalidade e do contexto. Podemos utilizar, conforme o caso:
- execução de contrato ou de procedimentos preliminares relacionados ao serviço solicitado;
- cumprimento de obrigação legal ou regulatória;
- exercício regular de direitos;
- legítimo interesse, após avaliação de necessidade, proporcionalidade e impacto aos direitos do titular;
- consentimento, especialmente para finalidades opcionais que o exijam, como determinadas comunicações ou tecnologias de publicidade/remarketing;
- prevenção à fraude e segurança do titular em processos de identificação e autenticação, quando aplicável.
Quando o tratamento depender de consentimento, você poderá revogá-lo para usos futuros, sem afetar a licitude do tratamento realizado anteriormente.
6. Currículos, empresas e acesso aos dados
O currículo e os dados profissionais podem ser utilizados para permitir candidaturas, recomendações e funcionalidades contratadas pela pessoa candidata. Empresas autorizadas podem receber dados de candidatos que se candidatem às suas vagas ou, quando houver recurso específico de banco de currículos devidamente habilitado, consultar informações conforme as permissões e regras do plano.
Empresas são responsáveis pelo uso lícito dos dados de candidatos a que tenham acesso, devendo utilizá-los exclusivamente para recrutamento, seleção e finalidades compatíveis com a oportunidade anunciada, respeitando a legislação aplicável e os Termos de Uso.
7. Vagas externas e parceiros de conteúdo
A plataforma pode exibir vagas provenientes de integrações externas, atualmente incluindo provedores como Adzuna e JSearch quando habilitados. Nesses casos, parte do conteúdo é obtida de terceiros e a candidatura pode ser concluída fora da plataforma.
Ao abrir um site externo, você passa a se submeter também aos termos e à política de privacidade daquele terceiro. A plataforma registra apenas os eventos necessários para controle de acesso, analytics, segurança e acompanhamento da jornada, conforme descrito nesta Política.
8. Google, LinkedIn e autenticação social
Quando o login social estiver habilitado, Google ou LinkedIn atuam como provedores independentes de autenticação. Utilizamos os dados recebidos apenas para identificar ou criar sua conta, vincular o provedor e facilitar o acesso.
A plataforma usa o identificador estável fornecido pelo provedor para reconhecer a conta social. Não utilizamos dados do Google ou LinkedIn para publicidade comportamental própria sem base legal específica e não vendemos esses dados.
O uso de dados recebidos de APIs do Google é limitado às práticas descritas nesta Política e às regras aplicáveis aos serviços do Google.
9. Pagamentos
Pagamentos podem ser processados por provedores especializados, como Mercado Pago, conforme a opção disponível no checkout. O provedor recebe os dados necessários para processar a transação de acordo com seus próprios termos e política de privacidade.
A plataforma armazena informações necessárias para conciliação e liberação de benefícios, como identificador da transação, pedido, valor, status, meio de pagamento e datas. Não armazenamos o número completo do cartão nem o código de segurança quando esses dados são processados diretamente pelo provedor.
10. Comunicações, e-mail e Web Push
Podemos enviar mensagens necessárias à conta e ao serviço, como segurança, recuperação de senha, confirmação de candidatura, avisos de pagamento e alterações relevantes.
Alertas de vagas, lembretes, relatórios, mensagens comerciais e notificações Web Push dependem das preferências, da funcionalidade ativada e da base legal aplicável. Você pode desativar comunicações opcionais nas configurações disponíveis ou pelo canal indicado na mensagem, quando aplicável.
11. Cookies, armazenamento local e tecnologias semelhantes
Utilizamos cookies, sessão e armazenamento local para manter login, segurança, proteção contra requisições indevidas, preferências de tema, rascunhos, instalação do aplicativo e outras funções do site.
Também podemos utilizar tecnologias opcionais de medição e publicidade. Ferramentas de terceiros, como Google Ads, Google Analytics/Google Tag e Meta Pixel, somente devem ser carregadas quando efetivamente configuradas e quando a escolha do usuário e a legislação/políticas aplicáveis permitirem.
Consulte a Política de Cookies e o painel “Preferências de privacidade” para saber mais e alterar suas escolhas opcionais.
12. Publicidade e campanhas futuras
A plataforma poderá divulgar vagas, planos, cadastro de candidatos ou serviços empresariais em canais como Google Ads, Facebook e Instagram. Quando forem implementadas ferramentas de mensuração, remarketing, conversões avançadas ou criação de audiências, seu uso deverá respeitar esta Política, a escolha de consentimento quando exigida, a LGPD e as regras do respectivo provedor.
Não utilizaremos informações de currículo, conteúdo de candidaturas, dados sensíveis ou inferências sobre situação de desemprego para criar publicidade personalizada de forma incompatível com a legislação ou com as políticas das plataformas de anúncios.
13. Compartilhamento de dados
Podemos compartilhar dados estritamente necessários com:
- prestadores de hospedagem, infraestrutura, banco de dados, armazenamento, segurança e suporte técnico;
- provedores de e-mail e notificações;
- provedores de pagamento;
- Google e LinkedIn quando você optar pelo login social;
- provedores de vagas e sites externos quando você decidir prosseguir para uma oportunidade externa;
- empresas para as quais você se candidate ou com as quais exista relação de recrutamento legítima;
- autoridades e terceiros quando houver obrigação legal, ordem válida ou necessidade de exercício regular de direitos;
- ferramentas de analytics e publicidade, somente quando habilitadas e observadas as condições legais e de consentimento aplicáveis.
Não comercializamos dados pessoais como produto nem vendemos currículos a terceiros para finalidades incompatíveis com recrutamento e com as funcionalidades informadas.
14. Transferências internacionais
Alguns fornecedores de tecnologia podem processar dados em outros países. Quando houver transferência internacional, adotaremos medidas compatíveis com a LGPD e com as regras aplicáveis, considerando a natureza dos dados, o fornecedor e as salvaguardas disponíveis.
15. Retenção e exclusão
Mantemos dados pelo período necessário para cumprir a finalidade que justificou a coleta, manter a conta e o serviço, cumprir obrigações legais, preservar registros de pagamento e auditoria, prevenir fraude e exercer direitos.
Os prazos podem variar conforme a categoria. Dados de conta e perfil podem permanecer enquanto a conta estiver ativa; registros de transação, segurança e obrigações legais podem ser mantidos após o encerramento pelo prazo exigido ou permitido em lei. Dados podem ser anonimizados quando a identificação deixar de ser necessária.
A exclusão solicitada pelo titular pode não abranger informações que devam ser preservadas por obrigação legal, prevenção à fraude, exercício regular de direitos ou outra base legal válida.
16. Segurança
Adotamos medidas técnicas e administrativas proporcionais aos riscos, incluindo HTTPS, controle de acesso, autenticação, senhas protegidas por hash, CSRF, registros de auditoria, configurações privadas fora da área pública do servidor e controles de sessão.
Nenhuma tecnologia elimina totalmente o risco. Caso ocorra incidente relevante envolvendo dados pessoais, adotaremos as medidas de investigação, contenção e comunicação previstas na legislação aplicável.
17. Direitos dos titulares
Nos termos da LGPD e conforme aplicável ao caso, você pode solicitar confirmação da existência de tratamento, acesso, correção, informação sobre compartilhamentos, anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários/excessivos ou tratados em desconformidade, portabilidade nos termos da regulamentação, eliminação de dados tratados com consentimento quando cabível, informação sobre a possibilidade de negar consentimento e suas consequências e revogação do consentimento.
Você também pode solicitar esclarecimentos sobre decisões automatizadas que afetem seus interesses, quando houver. Recursos de recomendação, inteligência e gamificação da plataforma têm finalidade de apoio e não substituem a decisão de contratação das empresas.
Para exercer direitos, utilize o canal de privacidade informado nesta página. Poderemos solicitar informações adicionais para confirmar sua identidade e evitar acesso indevido a dados de terceiros.
18. Crianças e adolescentes
A plataforma é voltada principalmente a pessoas em idade legal para trabalhar e a empresas. O tratamento de dados de adolescentes deve observar a legislação trabalhista e de proteção de dados aplicável, sempre considerando seu melhor interesse. Não utilizamos dados de menores para publicidade personalizada.
19. Alterações desta Política
Podemos atualizar esta Política para refletir mudanças legais, técnicas ou de produto. Alterações relevantes serão publicadas com nova versão e data. Quando necessário, poderemos solicitar novo aceite.
20. Reclamações
Caso você entenda que seus direitos não foram atendidos, entre em contato primeiro pelo canal de privacidade para que possamos analisar a solicitação. Você também pode exercer os meios previstos pela LGPD, inclusive perante a Autoridade Nacional de Proteção de Dados — ANPD, quando aplicável.