Técnico de Suporte

Sobre a oportunidade

Atividades: Análise preliminar dos equipamentos recebidos no Suporte Técnico;
Realizar aberturar de ordem de serviço;
Vistoria de funcionamento dos equipamentos recebidos;
Análise e reparo dos equipamentos/peças;
Teste de saída dos equipamentos ou peças;
Devolução do equipamento ou peça reparada;
Preenchimento de check-list;
Elaboração de documentação técnica do produto ou solução;
Visita à clientes e/ou centros de serviços autorizados (disponibilidade para viagens);
Atendimento aos clientes via e-mail, telefone (whatsapp), entre outras plataformas;
Vistoria de funcionamento dos equipamentos instalados dentro dos ônibus;
Liberação do "selo" (vistoria completa) dos veículos com equipamentos.

Requisitos: Formação em Técnico em Eletrônica ou Mecatrônica;
Conhecimentos em áudio e vídeo;
Vivência com equipamentos para ônibus;
Experiência em produtos eletrônicos, testes e manutenção de equipamentos;
Experiência na validação de produtos/sistemas eletrônicos;
Pacote Office;
Disponibilidade para viagens;
CNH B;

Horários: Horário Fixo | 07:30 a 17:30 | 44h semanais

Modelo de trabalho: Presencial