Supervisor de Filial | Taubaté/SP

Sobre a oportunidade

A Nova Opção Locadora busca um profissional com experiência em operações de Rent a Car para liderar uma de suas filiais na cidade de Taubaté/SP, garantindo excelência operacional, crescimento sustentável, rentabilidade e alta satisfação dos clientes.

O Supervisor de Filial será responsável pela gestão integral da unidade, liderando equipe, frota, processos operacionais e indicadores de desempenho, atuando diretamente no desenvolvimento dos resultados do negócio.

Principais Responsabilidades

Gestão da Filial

• Gerenciar as operações diárias da agência, garantindo eficiência, qualidade e cumprimento dos padrões da empresa.

• Liderar, desenvolver e acompanhar o desempenho da equipe da filial.

• Garantir excelência no atendimento e experiência dos clientes.

Gestão de Resultados

• Acompanhar e analisar indicadores de desempenho da unidade.

• Elaborar e executar planos de ação para aumento da receita e da rentabilidade.

• Garantir o cumprimento das metas comerciais e operacionais.

• Monitorar indicadores de produtividade, qualidade e satisfação dos clientes.

Gestão de Frota

• Administrar a disponibilidade da frota da filial.

• Monitorar indicadores de ocupação, utilização e improdutividade dos veículos.

• Garantir o correto dimensionamento da frota conforme a demanda.

• Acompanhar manutenção, movimentações e preparação dos veículos para locação.

• Atuar para maximizar a rentabilidade dos ativos da empresa.

Gestão de Processos

• Garantir o cumprimento dos procedimentos operacionais e administrativos.

• Identificar oportunidades de melhoria contínua e ganho de produtividade.

• Assegurar conformidade com normas internas, políticas corporativas e requisitos legais.

• Marketing e Desenvolvimento da Unidade

• Apoiar ações locais de marketing e divulgação da marca.

• Desenvolver parcerias e iniciativas que contribuam para o crescimento da agência.

• Atuar em conjunto com as áreas comercial e marketing para aumentar a participação de mercado da filial.

Requisitos

Formação

• Ensino Superior completo em Administração, Gestão Comercial, Logística, Economia, Marketing ou áreas correlatas.

Experiência

• Experiência comprovada como gestor, supervisor ou coordenador de agência de Rent a Car.

• Vivência em gestão de equipes e operações.

• Conhecimento de indicadores de ocupação, disponibilidade, improdutividade e rentabilidade de frota.

• Experiência em gestão de resultados e desenvolvimento de negócios.

Competências

• Liderança e desenvolvimento de pessoas.

• Forte orientação para resultados.

• Perfil analítico e visão de negócio.

• Capacidade de tomada de decisão.

• Organização e gestão de processos.

• Comunicação e relacionamento interpessoal.

Remuneração e Benefícios

• Salário compatível com o mercado.

• Programa de remuneração variável por resultados.

• Benefícios compatíveis com a posição.

Se você possui experiência em Rent a Car, gosta de desafios e tem paixão por gestão de pessoas e resultados, queremos conhecer você.

Escolaridade Mínima: Ensino Superior

Habilitação para dirigir: B