Auxiliar de Cobrança

Sobre a oportunidade

Endereço

Franca, SP

Como é o ambiente de trabalho?

Somos puro calor humano e trabalhamos todos os dias com o mesmo objetivo: levar ao acesso de muitos o que ainda é privilégio de poucos.

Aqui trabalhamos muito e comemoramos na mesma intensidade! Não estranhe se nos vir fantasiados depois de batermos uma meta de Black Friday!

Somos ousados e não temos medo de errar, somos colaborativos e temos espírito de equipe, todos esses valores estão sempre presentes por aqui.

Nossos valores nos unem e nossas diferenças nos potencializam como um grupo.

Mais do que igualdade, buscamos equidade: Aqui, temos espaço para sermos autênticos, independentemente de gênero, etnia, raça, orientação sexual, credo ou deficiência.

Venha compartilhar conhecimento e impactar a vida de milhares de pessoas no Brasil!

Ah, todas as vagas são aptas para receber pessoas candidatas com deficiência. Caso você se enquadre, poderá especificar na sua candidatura e informar o código do CID correspondente.

#vemserfeliz #OrgulhodeSerMagalu

Responsabilidades da Oportunidade

AUXILIAR DE COBRANÇA

Trabalho aos sábados em Home Office

Franca/SP – Presencial

Quer iniciar ou desenvolver sua carreira em uma das maiores empresas do Brasil?

Estamos em busca de pessoas comunicativas, resilientes e que gostem de ajudar clientes a encontrar soluções. Não é necessário ter experiência na área. Aqui você receberá treinamento, desenvolverá novas habilidades e terá oportunidades reais de crescimento profissional.

Principais atividades

• Realizar a cobrança e negociações com clientes pessoa física;
• Atuar na recuperação de crédito com foco em soluções que atendam às necessidades dos clientes;
• Esclarecer dúvidas relacionadas a compras e débitos em aberto;
• Identificar e tratar situações relacionadas a possíveis golpes e fraudes;
• Prestar suporte às lojas e clientes em geral;
• Realizar atendimentos com qualidade, empatia e foco na melhor experiência do cliente.

Horários disponíveis

Opção 1

Segunda a sexta: 10h00 às 16h20

Sábado (Home Office): 08h30 às 14h50

Opção 2

Segunda a sexta: 13h40 às 20h00

Sábado (Home Office): 08h30 às 14h50

Requisitos

Requisitos

• Ensino Médio Completo;
• Boa comunicação;
• Facilidade para aprender;
• Empatia e escuta ativa;
• Capacidade de negociação;
• Ética e bom relacionamento interpessoal;
• Agilidade e foco.

Diferenciais

• Ensino Superior cursando ou concluído;
• Conhecimento em Excel, Word e PowerPoint;
• Familiaridade com Google Planilhas e Google Apresentações.

Você vai se destacar se:

• Gosta de conversar e ajudar pessoas;
• Tem perfil negociador;
• Busca desenvolvimento profissional;
• É resiliente diante dos desafios;
• Gosta de trabalhar com metas e resultados.

O que oferecemos

• Treinamento e capacitação;
• Ambiente colaborativo e acolhedor;
• Oportunidades reais de crescimento profissional;
• Desenvolvimento de competências em negociação, comunicação e relacionamento com clientes.

Venha fazer parte do time Magalu e construir sua carreira conosco!

#VemProMagalu #TrabalheConosco #AuxiliarDeCobrança #Negociação #FrancaSP #Oportunidade #Emprego #Carreira

Benefícios

• Assist. Médica
•
Assist. Odontológica
•
Bicicletário
•
Bolsa de Estudo
•
Curso de Línguas
•
Desconto em Produtos
•
Estacionamento
•
Previdência Privada
•
Seguro de Vida
•
Vale-Alimentação
•
Vale-Refeição
•
Vale-Transporte

Diversidade

O Magalu promove a diversidade.

Aqui você é bem-vindx em todas as vagas independentemente de gênero, orientação sexual, raça, etnia ou deficiência.

Missão da Organização

Ser uma empresa competitiva, inovadora e ousada, que visa sempre o bem-estar comum.

Sobre a Organização

Magazine Luiza, ou Magalu, é uma empresa de tecnologia e logística voltada para o varejo. De um varejista tradicional do interior de São Paulo com foco em bens duráveis para a classe média brasileira, a Companhia transformou-se em uma empresa de tecnologia, fornecendo uma ampla gama de produtos e serviços para brasileiros de todas as classes. No centro do sucesso do Magalu está uma plataforma de varejo multicanal, capaz de alcançar clientes através de aplicativos, site e lojas físicas. A empresa tem estado na vanguarda da adoção do e-commerce na América Latina e a operação online, incluindo o marketplace, representa 72% das vendas totais. O Magalu também possui um modelo logístico único e inovador. As operações logísticas online e offline são 100% integradas, e permitem que a Companhia aproveite sua presença física para reduzir radicalmente os custos e os prazos de entrega no Brasil.

Conheça um pouco mais de nossa história através do link http://www.magazineluiza.com.br/quem-somos

Por que trabalhar com a gente?

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