Assistente de Pós Vendas - Zona Norte Porto Alegre

Sobre a oportunidade

Descrição da vaga
• Atender clientes pessoalmente e por telefone para realizar agendamento ativo e passivo.

Responsabilidades e atribuições
• Atendimento aos clientes presencial e via telefone;
• Agendamentos de serviços no sistema;
• Compreender as necessidades e realizar atendimento empático;
• Estabelecer a primeira “ótima” impressão do cliente, considerando postura simpática, elevado interesse e cordialidade;
• Garantir o “pronto atendimento” ao cliente, direcionando-o ao departamento de interesse e necessidade do cliente;
• Gerir o sistema de recepção, agenda, visitas e acompanhamento de cliente;
• Realizar a recepção dos clientes e direcioná-los para a área adequada.

Requisitos e qualificações
• Ensino médio completo;
• Experiência anterior com atendimento ao público;
• Pacote office.

Informações adicionais

Horário / Escala: de segunda à sexta, das 8h/12h – 13h12/18h.

Estamos sempre atentos ao bem-estar dos nossos colaboradores, para isso, veja alguns dos benefícios que oferecemos para que tenham uma vida mais saudável e feliz:

Vale transporte para o seu deslocamento.

Vale Refeição, para aqueles que preferem pedir comida ou almoçar fora; ou Vale Alimentação, para aqueles que gostam de cozinhar a própria comida;

Convênio Médico da Unimed, para cuidar da sua saúde;

🦷Convênio Odontológico da Porto Seguro, para cuidar do seu sorriso;

Wellhub: um plano de convênios com academias para você que gosta de cuidar da vida fitness.

Seguro de vida em grupo.

Day Off de aniversário: já que você está de parabéns, tem um dia de folga para aproveitar.

Parceria com faculdades e instituições de Ensino, pra você que gosta de estudar e se qualificar.

Trabalhar em um ambiente dinâmico, com oportunidade de aprendizado e muita gente boa.

Muitas possibilidades de crescimento - temos muito a crescer e esperamos fortemente que você nos ajude com isso!