Vendedora

Sobre a oportunidade

Experiência de pelo menos 02 anos na área.

Morar em: Diadema (preferencialmente), no ABC ou em regiões próximas

que utilize 1 condução para vir trabalhar e outra para voltar para casa. A candidata deverá informar a sua pretensão salarial.

Habilidade no atendimento ao cliente, tanto por telefone quanto presencialmente.

Boa comunicação escrita e oral.

Capacidade de adaptação a novas tarefas.

Boa dicção, discrição e apresentação pessoal.

Pontualidade, proatividade e comprometimento.

Experiência em vendas /consultoria.

Perfil pró-ativo e dinâmico.

Experiência no atendimento ao público.

Seriedade e comprometimento com atividades e funções a serem desempenhadas.

Facilidade para memorizar informações como nomes, fisionomias e procedimentos.

Responsabilidade e iniciativa na execução das tarefas.

Resistência à frustração e habilidade para lidar com situações adversas.

Preferencialmente com aparência profissional e sem modificações corporais visíveis que possam impactar a imagem institucional.

Ser empática e ter escuta ativa.

Habilidade de persuasão e comunicação.

Compromisso com resultados e excelência no atendimento.

Saber adaptar-se a novas tarefas.

Facilidade no relacionamento com pessoas de todos os níveis.

Saber priorizar tarefas e honrar compromissos de datas término de serviços.

• Apresentar a Escola e informações pedagógicas básicas ao atender uma solicitação da escola.

• Executar cadastro de clientes e acompanhar as ações tomadas com cada um.

• Efetuar primeiro contato comercial com os leads recebidos, através do telefone, pessoalmente, whatsapp ou demais canais de comunicação.

• Registrar todas as atividades da prospecção comercial no sistema de controle da empresa.

• Apoio ao time comercial no agendamento de visitas a clientes, se for o caso.

• Ajudar no serviço da secretaria sempre que possível.

• Distribuição de brindes para responsáveis e parcerias.

• Cotações de materiais para o departamento de marketing.

• Acompanhamento e entrega de cestas básicas.

• Elaboração de relatórios semanais e mensais com mensuração de resultados.

• Informações sobre valores, investimentos, e propostas pedagogícas.

• Preparação de sala para atendimento e apresentação da escola.

• Responsável pela lista de aniversariantes (alunos e colaboradores) e pela entrega de presentes.

• Controle de estoque e materiais marketing.

• Atendimento presencial a alunos, colaboradores, professores e pais, oferecendo suporte à secretaria quando necessário.

• Arquivamento de documentos do setor comercial e suporte à secretaria sempre que necessário. Preenchimento do informativo para orientação escolar.

• Responsável por realizar matrículas/ renovação.

• Registro e acompanhamento de intenções de vaga. CRM / WhatsAPP / Site.

• Recepção/participação em eventos.

• Pós-atendimento com envio de mensagens de agradecimento por telefone e e-mail, além da atualização no sistema ULTRAMAX.

• Verificação e gestão da agenda comercial.

• Solicitação e acompanhamento de orçamentos para o departamento comercial / marketing.

• Arquivamento de prontuários de alunos desativados, quando necessário.(mala direta)

• Atendimento, e esclarecimentos a escolas afiliadas.

• Sugestão e cotação de brindes para colaboradores, parceiros, alunos e responsáveis.

• Responsável por listar visitas agendadas e encaminhar o relatório para a portaria.

• Responsável por programar (ULTRAMAX) para entrega aos sábados, domingos e feriados da arte de aniversario para pais e alunos aniversariantes.

• Responsável pelo pós-atendimento, frequência e precisão na manutenção de informações no sistema CRM.

• Preenchimento da planilha (Base de Marketing), registrando todas as informações do lead para acompanhamento e análise.

• Responsável por esclarecer possíveis dúvidas dos pais sobre o colégio.

• Resposável por realizar as ligações da pesquisa internas.