VAGA AFIRMATIVA

Sobre a oportunidade

Descrição da vaga

O(a) Agente Educador(a) é o profissional responsável por atuar no acolhimento e orientação da comunidade acadêmica e visitantes, assegurando a organização do fluxo de pessoas e veículos, bem como o cumprimento das normas institucionais. Suas atividades estão relacionadas ao controle de acesso, orientação de tráfego interno e apoio às rotinas de segurança patrimonial, sempre com postura cordial e educativa, reforçando o compromisso da universidade com um ambiente seguro e acolhedor.

Responsabilidades e atribuições
• Controlar a entrada e saída de pessoas, veículos e materiais nos acessos da universidade;
• Orientar o tráfego interno, garantindo fluidez e segurança;
• Atuar no atendimento ao público, prestando informações e direcionamentos com cordialidade;
• Mediar situações de conflito de forma respeitosa e eficiente;
• Realizar rondas e zelar pelo cumprimento das normas institucionais;
• Apoiar a equipe de segurança e demais setores sempre que necessário.

Jornada de trabalho: De segunda a sábado (tarde e noite).

Requisitos e qualificações
• Ensino médio completo;
• Boa comunicação oral, capacidade de mediação de conflitos e bom relacionamento interpessoal;
• Conhecimento básico em informática e facilidade na utilização de sistemas e recursos tecnológicos;
• Experiência com atendimento ao público, com foco em cordialidade e resolução de demandas.

Requisitos desejáveis
• Experiência em atividades de portaria ou controle de acesso;
• Cursos na área de segurança patrimonial, atendimento ao público ou mediação de conflitos;
• Conhecimento básico em informática para registro de ocorrências e controle de acesso
• Assistência médica (com coparticipação);
• Assistência odontológica;
• Seguro de vida;
• Day off de aniversário;
• Ticket Alimentação
• Dr. 24h (Plataforma Conexa Saúde);

Sobre a empresa

Somos a Universidade Tiradentes, uma instituição de ensino superior, referência no Nordeste em educação, tecnologia e inovação. Estamos há 6 décadas inspirando pessoas a ampliar horizontes através de um ambiente corporativo que incentiva, abraça e valoriza o crescimento individual e coletivo de todos que o compõem. Nós nos orgulhamos de ter construído um ambiente diverso onde a criatividade e a inovação andam em conjunto. Acreditamos que o trabalho em conjunto é o segredo para o sucesso. Dessa forma, valorizamos o ser humano, proporcionando um ambiente acolhedor e propício ao desenvolvimento humano e profissional. Estamos presentes em dois estados brasileiros - Sergipe e Pernambuco -, além de possuir diversos polos EAD espalhados pelo Brasil. Tudo isso só é possível graças ao comprometimento dos 1.800 colaboradores engajados, que acreditam e constroem nossa história todos os dias.