Técnico Informática
RHF Talentos Matriz
Sobre a oportunidade
1436 - Descrição da Vaga: Assistente de E-commerce
Estamos em busca de um(a) Assistente de E-commerce para integrar a equipe, atuando diretamente na gestão operacional das vendas online e no relacionamento com clientes.
Principais responsabilidades:
• Gerenciar todo o processo de vendas online, desde o recebimento dos pedidos até a entrega no pontode coleta
• Separar e embalar pedidos com organização e atenção aos detalhes
• Atualizar e acompanhar pedidos no sistema
• Controlar e organizar o estoque, solicitando reposições conforme necessário
• Manter contato direto com o setor de compras
• Realizar atendimento ao cliente por diferentes canais, garantindo agilidade e qualidade nas respostas
• Interagir e responder clientes via Google, e-mail, WhatsApp e redes sociais
Requisitos:
• Técnico em Informática ou Técnico de Contabilidade
• Experiência na função ou em atividades similares
• Habilidade com ferramentas do Google (Drive, Gmail, Planilhas) e Excel
• Experiência com plataformas de e-commerce, como Nuvemshop
• Boa comunicação escrita e habilidade no atendimento ao cliente via e-mail
Conhecimentos desejáveis:
• Experiência em operações de e-commerce
• Diferenciais:
• Conhecimento no sistema Alterdata
Perfil desejado:
Buscamos um profissional organizado, proativo, com atenção aos detalhes e boa capacidade decomunicação, que tenha facilidade em lidar com múltiplas demandas e foco na experiência do cliente.
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