Técnico de Informática - Campinas/SP

Sobre a oportunidade

Principais Responsabilidades

• Consertar e instalar aparelhos eletrônicos.
• Fazer manutenções corretivas, preventivas e preditivas.
• Treinar, orientar e avaliar o desempenho de operadores.
• Estabelecer comunicação oral e escrita para agilizar o trabalho.
• Redigir documentação técnica e organizar o local de trabalho.
• Executar o suporte técnico necessário para garantir o bom funcionamento dos equipamentos da Contratante, com substituição, configuração e instalação de módulos, partes e componentes; executar o plano de manutenção dos equipamentos, programas e redes de computadores e dos sistemas operacionais.
• Instalar e configurar softwares e hardwares, com o suporte da IMA (Informática de Municípios Associados), orientando os usuários nas especificações e comandos necessários para sua utilização, com auxílio do apoio técnico e operacional.
• Informar quanto à necessidade de aquisição de peças e substituição de equipamentos; notificar o analista de sistemas quanto aos problemas detectados para busca de soluções e executar demais tarefas compatíveis com a área de atuação.

Requisitos Obrigatórios (Essenciais)

• Formação obrigatória: Ensino técnico ou superior na área de informática + Experiência mínima de 01 (um) ano na área de suporte/manutenção de equipamentos de informática.

Requisitos Desejáveis (Habilidades e Conhecimentos)

• Hardware: montagem, manutenção e substituição de componentes como CPU, placa-mãe, discos rígidos e periféricos;
• Software: instalação e configuração de sistemas operacionais (Windows, Linux, macOS) e aplicativos;
• Redes de computadores: configuração de redes locais (LAN), redes amplas (WAN), IP, DHCP, DNS e protocolos de rede;
• Segurança da informação: proteção contra malware, ataques de phishing, criptografia, backup e recuperação de dados;
• Programação e banco de dados: noções básicas para suporte e desenvolvimento de sistemas.

Competências Comportamentais Esperadas

• Comprometimento e responsabilidade;
• Boa comunicação e escrita;
• Organização;
• Proatividade;
• Capacidade de resolver problemas;
• Atualização constante;
• Trabalho em equipe.