Técnico(a) de suporte internacional - América latina

Sobre a oportunidade

Prestar suporte técnico aos equipamentos Evolt no Brasil e na América Latina, realizando diagnóstico e solução de falhas de hardware, eletrônica, sistemas e conectividade, de forma remota e presencial. Realizar instalação, configuração e calibração de equipamentos nos clientes, além de treinamentos técnicos das equipes responsáveis pela operação. Manter contato direto com a engenharia da matriz na Austrália para resolução de problemas técnicos, documentar ocorrências, soluções e procedimentos e contribuir para a estruturação da base de conhecimento técnico da região. Realizar viagens pelo Brasil e pela América Latina conforme a necessidade da operação.Formação técnica ou superior em Eletrônica, Mecatrônica, Automação, Engenharia da Computação, Engenharia Elétrica, Engenharia Biomédica ou TI com experiência relevante em hardware. Experiência com manutenção, reparo, diagnóstico ou suporte técnico de equipamentos eletrônicos. Conhecimento de Linux, incluindo linha de comando, redes e periféricos. Inglês e espanhol fluentes. Capacidade analítica, organização, proatividade, autonomia e boa comunicação. Disponibilidade para trabalho presencial em Curitiba/PR e para viagens nacionais e internacionais. Como diferenciais, serão considerados experiência com equipamentos médicos ou hospitalares, IoT, multinacionais ou scale-ups, AWS/cloud, LGPD e ferramentas de IA como ChatGPT ou Claude.