Técnico(a) de Fibra Óptica - Sorocaba - SP EXCLUSIVA MULHERES

Sobre a oportunidade

Descrição da vaga

Local de Trabalho: Sorocaba e Região, Oportunidade imperdível para atuar como Técnico de Serviços ao Cliente, onde Você irá atuar na melhor empresa de Telecomunicações do Brasil realizando Instalação/ Reparo de Internet de altíssima velocidade, com plano de Carreira instigante e uma equipe que busca melhoria contínua e valorização do nosso Cliente, Buscamos profissionais que queiram atuar com Telecomunicações garantindo ao cliente uma experiência nova com os produtos da Vivo e para que o nosso cliente tenha uma melhor experiência com nossos serviços, a nossa Diretoria Serviços ao cliente tem como missão buscar novas tecnologias e disseminar conhecimento, atuar na rede da Ótica e buscar a expansão tecnológica dos nossos produtos e da nossa rede. O time de serviços ao cliente garante a rapidez e qualidade nas instalações e reparos, manutenção dos serviços de Banda Larga, linha e TV dos clientes B2B e B2C atrelados à rede Gpon.

Quer fazer parte deste time?

Então vem!

Responsabilidades e atribuições
• Realizar instalações do serviço FTTx da Vivo onde contém Tecnologia de Voz, Banda Larga e TV com Qualidade e observando os indicadores de prazo.
• Atuar com Ultra velocidades de até 10Gb, IOT etc.
• Reparar defeitos de Linha, Dados e TV com qualidade, dentro dos prazos com objetivo de assegurar a satisfação de nossos clientes.
• Cumprir os requisitos para manutenção do Sistema de Gestão de Saúde e Segurança Ocupacional, participar dos programas de Saúde e Segurança Ocupacional,
• Conhecer a Política de Meio Ambiente da Telefônica e implementar nas atividades desenvolvidas diariamente a fim de garantir as boas práticas para gestão ambiental da companhia.
• Buscar evolução e crescimento profissional
• Requisitos e qualificações
• Ensino Médio Completo: Com certificado de Conclusão
• Carteira de Habilitação - Categoria B Ativa e Definitiva
• Desejável experiência e habilidades com trabalhos manuais e/ou técnico (ferramentas, fios, tomadas, eletricidade)
• Desejável experiência em Atendimento a Clientes;
• Ter habilidades de trabalho em altura;
• Disponibilidade para atuar na Escala 6x1;
• Conhecimentos em informática (Preferencial Rede LAN, IP e Roteadores, Windows e Mac, Cabeamento Estruturado)
• Conhecimento de Informática, Windows e Pacote Office;
• Ter disciplina e atitude no dia a dia de suas atividades;
• Saber trabalhar em Equipe
• Buscar melhoria e sempre prestar um bom serviço
• Disponibilidade para eventuais viagens
• Conhecimento das Tecnologias de GPON, IPTV e VoIP, será considerado diferencial.

Informações adicionais

Você fará parte de um time que não mede esforços em apoiar e valorizar nossas colaboradoras.

Não são apenas excelentes benefícios, mas também flexíveis, ou seja, você pode dimensionar de modo a facilitar o seu bem estar e de sua família.

• Escolher o benefício ideal para você e seus dependentes, numa plataforma digital com diversas categorias de:
• Academia
• VA e/ou VR
• Auxílio Farmácia
• Assistência Médica
• Odontológica
• Seguro de Vida
• Uma oferta exclusiva da Vivo, com desconto especial em linha fixa, banda larga, TV e apps
• Terá direito a receber Bônus ou PPR anual
• Planejará seu futuro através do plano de Previdência Privada
• Tem filhos? Terá direito a um subsídio para ajudar nas despesas com escola, creche ou babá
• Aproveitar um dia de folga (Day off) para comemorar seu aniversário
• Participar de um dos maiores programas de voluntariado corporativo para você transformar o mundo
• Usufruir do nosso Programa de Desenvolvimento Educacional que oferece parcerias em instituições de ensino com desconto, certificações e cursos online.
• Potencializar sua carreira por meio do nosso Programa de Recrutamento Interno, no Brasil ou fora, afinal estamos presentes em mais de 17 países! #VivoMinhaCarreira
• Contar com uma série de iniciativas para melhorar a sua saúde física, emocional e social! Por aqui, temos o #VivoBemEstar, que estimula o nosso time a ter hábitos saudáveis e mais qualidade de vida! Disponibilizados aos nossos colaboradores consultas com
• Nutricionistas
• Psicólogos
• Serviço social
• Acompanhamento médico com o Hospital Púrpura
• Telemedicina, e muito mais!

21. • Potencializar sua carreira por meio do nosso Programa de Recrutamento Interno, no Brasil ou fora, afinal estamos presentes em mais de 17 países! #VivoMinhaCarreira

#VempraVivo Temos uma cultura que valoriza a diversidade, as diferenças e o potencial das pessoas! #VivoDiversidade #mulheresdefibra Importante: A forma de participar de processos seletivos da Vivo é por meio das páginas da empresa na plataforma Gupy https://vivo.gupy.io e não há pagamento de taxa de participação ou contratação.