TARM

Sobre a oportunidade

Área e especialização profissional: Telemarketing - Telemarketing / Call Center Receptivo
Senioridade: Assistente
Número de vagas: 5
Lugar de trabalho: Porto Alegre, RS
Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
Jornada Período Integral
O(a) TARM é responsável pelo primeiro atendimento telefônico de chamadas de urgência e emergência, realizando a coleta e o registro das informações no sistema, encaminhando as ocorrências ao médico regulador e às equipes operacionais, além de acompanhar e monitorar os atendimentos até sua conclusão.
Principais atividades
Realizar atendimento telefônico de chamadas de urgência e emergência;
Registrar informações no sistema de forma clara e precisa;
Encaminhar as ocorrências ao médico regulador e às equipes operacionais;
Acompanhar e monitorar os atendimentos durante toda a operação.
Requisitos
Ensino Médio completo;
Experiência com atendimento ao cliente ou call center será um diferencial;
Boa comunicação verbal;
Agilidade na digitação e informática básica;
Capacidade de manter a calma em situações de pressão;
Disponibilidade para atuar em escala 12x36. Benefícios: -. Assistência Médica e Odonto -. Vale alimentação -. Vale transporte