Supervisor (a) Andares - João Pessoa

Sobre a oportunidade

• Tipo de contrato: CLT Efetivo

• Empresa: Grupo Ítamo

• Objetivo do trabalho: O Supervisor (a) Andares atua na supervisão das operações diárias, garantindo a eficiência de processos e a qualidade dos serviços prestados. Esta função envolve a coordenação de equipes, promovendo um ambiente de trabalho eficaz e motivador. O Supervisor (a) Andares é responsável por assegurar a execução de tarefas conforme os padrões da empresa e contribuir para a satisfação dos clientes internos e externos.

• Responsabilidades:

• Supervisionar as atividades diárias da equipe, garantindo que as tarefas sejam realizadas de acordo com os padrões estabelecidos, promovendo uma operação eficiente.

• Fornecer orientação e apoio aos colaboradores, auxiliando na resolução de problemas e garantindo um ambiente de trabalho colaborativo.

• Analisar o desempenho da equipe e fornecer feedback contínuo, promovendo o desenvolvimento profissional e a melhoria contínua.

• Participar da elaboração de escalas de trabalho e na distribuição de tarefas, assegurando que a carga de trabalho esteja equilibrada e as metas sejam alcançadas.

• Interagir com outros setores da empresa para garantir a fluidez dos processos e a comunicação eficaz entre as equipes.

• Colaborar na implementação de melhorias nos processos, visando aumentar a produtividade e a satisfação dos colaboradores.

• Apoiar iniciativas de treinamentos e desenvolvimento para a equipe, identificando necessidades e potenciais áreas de crescimento.

• Qualificações:

• Conhecimento geral em gestão de equipes e processos operacionais, com capacidade para executar tarefas de supervisão de forma eficaz.

• Habilidades de comunicação verbal e escrita, facilitando a interação com diversos públicos.

• Competência em resolução de problemas e tomada de decisões, com enfoque em resultados e melhoria contínua.

• Capacidade de organização e planejamento, garantindo a execução fluida das atividades diárias.

• Facilidade para trabalhar em equipe, promovendo um ambiente colaborativo e motivador.

• Qualificações educacionais:

• Ensino médio completo. Formação em áreas relacionadas à gestão, administração ou áreas afins será considerada um diferencial.

• Experiências profissionais:

• Experiência anterior em funções de supervisão ou liderança será um diferencial. Estágios ou experiências de trabalho em equipes operacionais são valorizados.

• CONHECIMENTOS, HABILIDADES:

• Conhecimento prático em gestão de equipes e operações, familiaridade com os princípios de supervisão e resolução de problemas em ambientes de trabalho.

• Habilidades analíticas para compreender e interpretar dados sobre desempenho e processos, identificando oportunidades de melhorias.