Recepcionista/Atendente - Fortaleza/Ce

Sobre a oportunidade

Estamos em busca de um(a) profissional comunicativo(a), organizado(a) e com bom atendimento ao público para fazer parte da nossa equipe
Responsabilidades Realizar atendimento e direcionamento presencial dos clientes às áreas e/ou consultores de interesse conforme script de atendimento, normas e/ou procedimentos; Realizar cronograma de engajamento na redes sociais; Realizar ligações ativas e receptivas por canais como whatsApp e telefone; Prestar suporte e acompanhar os agendamentos de visitas em loja, bem como entregas de veículos; Manter a equipe informada sobre os dados dos clientes; Acompanhar e prestar suporte na organização do showroom.
Habilidades Técnicas Ensino médio completo; Experiência prévia com atendimento ao cliente, recepção ou áreas comerciais; Conhecimento básico de Pacote Office (especialmente Excel); Familiaridade com sistemas de atendimento ou CRM; Boa comunicação verbal e escrita.
Vivência em concessionárias ou no segmento automotivo será um diferencial.
Habilidades interpessoais Comunicação Empática; Resiliência e Inteligência Emocional; Proatividade; Organização e Multitarefa.
Benefícios Vale alimentação ou refeição; Vale transporte; Plano de saúde e odontológico com coparticipação; Convênio farmácia; Convênio SESC; Programa de incentivo educacional; Seguro de vida; Plantão psicológico.
Detalhes da vaga Modelo de trabalho: Presencial Tipo de contrato: CLT Localização: Fortaleza, Ceará, Brazil