Recepcionista / Atendente

Sobre a oportunidade

Será responsável pelo atendimento presencial, telefônico e via WhatsApp, recepcionando os pacientes com cordialidade e proporcionando uma excelente experiência desde a chegada até o encerramento do atendimento. Realizará agendamentos, confirmações e organização da agenda, cadastro de pacientes, abertura e atualização de prontuários, recebimentos e apoio às rotinas administrativas. Também auxiliará na organização da recepção, no acompanhamento dos pacientes durante a permanência na clínica e no suporte às campanhas comerciais, contribuindo para a conversão de avaliações e fidelização dos pacientes, sempre seguindo os padrões de atendimento da Clínica Marvelle.experiência anterior em recepção, atendimento ao cliente ou clínica de estética será um diferencial; excelente comunicação verbal e escrita; facilidade para atendimento presencial, telefônico e via WhatsApp; organização, agilidade e proatividade; conhecimento básico em informática e Pacote Office; habilidade para trabalhar com agendamentos, rotinas administrativas e metas de atendimento; perfil acolhedor, comprometido e focado em proporcionar uma excelente experiência aos pacientes.