RECEPCIONISTA 12x36

Sobre a oportunidade

O Check-Up Medicina e Diagnóstico, sendo o 3º maior laboratório do estado de Minas Gerais em número de exames processados, com segmento de Análises Clínicas e Diagnóstico por Imagem estamos em busca de Recepcionistas.

Principais Responsabilidades:

• Recepcionar e atender pacientes presencialmente, seja no guichê avançado (Totem senha) ou guichê de atendimento;
• Realizar cadastros e atualização de dados no sistema, conferir pedido médico, solicitar autorização junto as operadoras de convênios;
• Realizar agendamentos de exames (Análises Clínicas, Imagem ou Coleta Domiciliar), informar preparo para exames (jejum, coleta, horários, etc.) quando aplicável;
• Fazer orçamentos de exames a clientes particulares registrando o orçamento no sistema;
• Entregar resultados de exames, conforme protocolos do laboratório;
• Apoiar a equipe com as rotinas adminstrativas gerais;
• Receber pagamento, fazer fluxo de caixa, emitir notas fiscais, prestar contas dos valores recebidos ao setor financeiro diariamente;
• Apoiar na verificação da limpeza do setor, notificando as lideranças quando necessário manutenção;
• Manter organizado e limpo o seu guichê de atendimento e os armários do setor;
• Fornecer suporte aos novatos quanto ao repasse de informações, sendo multiplicador e prestar apoio aos atendimentos;
• Organizar, conferir e acompanhar as guias de autorizações de convênios diariamente e apoiar as lideranças nas tratativas;
• Garantir a liberação e emissão da guia no plano de saúde, conferindo os pedidos médicos e a elegibilidade;
• Conferir diariamente as guias dos atendimentos realizados (dupla conferência);
• Acompanhar as pendências dos atendimentos quando ocorrer;
• Atender às demandas correlatas solicitadas pela Liderança, quando necessário.

Requisitos:

• Ter disponibilidade de horário;
• Ter flexibilidade quanto à logística;
• Boa comunicação verbal e escrita;
• Capacidade de lidar com situações de estresse;
• Conhecimento básico de informática;
• Ensino médio completo (obrigatório);
• Experiência com atendimento ao público (desejável);
• Ter experiência como recepcionista na área da saúde; (desejável mínimo 1 ano);
• Noções de convênios médicos e perfil de vendas (desejável - será um diferencial);

Salário Base + Benefícios

Benefícios:

• Custeio Apresentação
• Prêmio Desempenho Individual ou Assiduidade
• Refeição
• Convênio médico Unimed (com coparticipação);
• Convênio odontológico (50% subsidiado);
• Seguro de vida;
• Gympass/Wellhub;
• Benefícios por tempo de casa;
• Apoio emocional (Programa de Atendimento Psicológico);
• Cartão presente de Aniversário;
• Desconto em exames na própria empresa;

Tipo de vaga: Efetivo CLT.

Local do trabalho: Presencial.