Operador de Cartão

Sobre a oportunidade

descrição da empresa o assaí atacadista é uma empresa de atacado de autosserviço entre as maiores empregadoras privadas do brasil com forte presença nacional. com mais de 300 lojas e mais de 90 mil pessoas colaboradoras o assaí atende comerciantes pequenos e médios, transformadores e consumidoras e consumidores finais que buscam variedade e economia. a empresa é reconhecida como uma das marcas mais valiosas do brasil pelos rankings da interbrand, brand finance e infomoney. o assaí valoriza crescimento oportunidade respeito e simplicidade cuidando da sua gente e promovendo diversidade e inclusão no dia a dia. quem atua no assaí encontra um ambiente dinâmico inclusivo com muitos desafios e oportunidades de desenvolvimento profissional.

descrição do cargo a pessoa operadora de cartão será responsável por atender clientes na área de cartões e serviços financeiros do assaí atacadista no distrito federal brasil. no dia a dia irá realizar cadastros e propostas de cartão, conferir documentos, tirar dúvidas sobre produtos e serviços, apoiar clientes em processos de pagamento e parcelamento e orientar sobre benefícios e condições de uso. também fará acompanhamento de metas de vendas de cartões, organização de materiais de divulgação e registro correto das informações nos sistemas internos. este é um cargo full time com atuação presencial dentro da loja garantindo atendimento ágil e cordial e contribuindo para a experiência positiva de clientes.

qualificações
• experiência prévia com atendimento ao cliente preferencialmente em varejo serviços financeiros ou operações de cartão.
• conhecimento básico em informática e uso de sistemas para cadastro de clientes e registros de vendas.
• habilidade para comunicação clara escuta ativa e resolução de dúvidas com foco em cordialidade e respeito.
• organização atenção a detalhes e responsabilidade no manuseio de dados e documentos de clientes.
• ensino médio completo sendo desejável experiência em meios de pagamento ou produtos financeiros e disponibilidade para atuar em escala incluindo fins de semana e feriados.