Líder de Loja

Sobre a oportunidade

Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - Lojas / Shopping
Nível hierárquico: Encarregado
Lugar de trabalho: Mogi das Cruzes, SP
Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
Jornada Período Integral
Líder de Loja | Shopping #1278
ATIVIDADES A SEREM DESENVOLVIDAS:
Garantir o fechamento da unidade;
Assegurar o cumprimento dos padrões operacionais e de biossegurança da franquia;
Organizar escalas de trabalho e distribuição das profissionais;
Monitorar agenda, fluxo de clientes e tempo médio de atendimento;
Acompanhar estoque de materiais e produtos;
Zelar pela organização, limpeza e apresentação da loja;
Liderar, orientar e desenvolver a equipe;
Realizar integração de novos colaboradores;
Garantir atendimento cordial e padronizado;
Atuar na solução de reclamações;
Incentivar fidelização e recompra;
Assegurar qualidade dos serviços prestados;
Acompanhar metas diárias, semanais e mensais;
Incentivar vendas de serviços adicionais;
Monitorar ticket médio, produtividade e conversão de clientes;
Conferir caixa e movimentações financeiras;
Controlar indicadores da unidade;
Garantir cumprimento das normas da franquia.
REQUISITOS OBRIGATÓRIOS:
Ensino médio completo;
Experiência prévia em liderança de equipes;
Vivência em varejo, franquias, estética, cosméticos, beleza ou serviços será considerado diferencial;
Desejável experiência em shopping center;
Perfil proativo, dinâmico, boa comunicação e orientado a resultados;
Residir em Mogi das Cruzes e região.
A EMPRESA OFERECE:
Salário Fixo + Prêmio Metas
Vale Transporte
GymPass
Local de Trabalho: Mogi das Cruzes/SP
Regime de Contratação: Efetivo – CLT
Jornada: Escala 6x1 das 13h00 às 22h00 (folgas geralmente aos domingos) Benefícios: -. Vale Transporte -. GymPass