Especialista Relacionamento Cliente I (Atendimento SAC - Cartões de Benefícios) - Unidade Del Castilho

Sobre a oportunidade

Descrição da vaga

Temos oportunidade de emprego chegando!! 🤩

Procuramos profissionais comprometidos, que adorem desafios e que gostem de se relacionar com pessoas.

Se você é apaixonado em fazer a diferença, gerar resultados, se colocar no lugar do outro e resolver problemas de forma rápida e efetiva, seu lugar é aqui!!

Atendimento receptivo aos clientes dos cartões de benefícios para registro de reclamações, informações, entre outros. Fazendo com que ao término do contato o cliente saia satisfeito com a experiência de seu atendimento.

Achou interessante? Venha fazer parte do Time Atento!! 🚀

#VempraAtento

Responsabilidades e atribuições
• Garantir um bom atendimento, atendendo aos critérios de qualidade;
• O Especialista precisará identificar a necessidade do cliente e trazer uma solução prática e objetiva, conforme procedimento do produto e/ou serviço;
• Em cada atendimento prestado, poderá tratar diferentes tipos de situações indicadas pelo cliente;
• Utilizará sistemas para realização de registro e aplicações do atendimento;
• Possuir maturidade profissional e comprometimento;
• Atendimento Voz;
• Necessário ter boa fluência verbal;
• Boa comunicação, verbalização e dinamismo.

Requisitos e qualificações
• Possuir 18 anos ou mais;
• Ter no mínimo o Ensino Médio Completo;
• Possuir dispensa militar (para os homens);
• Conhecimentos básicos em informática e digitação;
• Desejável experiência com atendimento ao cliente;
• Possuir disponibilidade para trabalhar e treinar presencial;
• Preferencialmente residir próximo a Unidade Atento Del Castilho

Informações adicionais

Salário

1.621,00

Horário de Trabalho
• 12:20 às 18:40

Jornada de Trabalho

Escala 6x1 | 180 hs mês - folga sábado ou domingo - com carga horária diária de 6h20;

Benefícios:
• Convenio médico;
• Convenio Odontológico;
• Descontos com faculdades e escolas de idiomas;
• Vale refeição ou alimentação;
• Plano de carreira;
• Parceria Gympass;
• Auxílio creche;
• Auxílio criança especial;
• Seguro de vida.

Local de trabalho: Av. Dom Hélder Câmara, 3203 - Del Castilho, Rio de Janeiro - RJ, 21050-454, Brasil.