Consultora de viagens

Sobre a oportunidade

descrição da empresa Viagem Pronta agencia de viagens é uma empresa dedicada à organização de viagens personalizadas para clientes de diferentes perfis. atuamos com pacotes nacionais e internacionais serviços de eventos corporativos e soluções sob medida para lazer e negócios. buscamos oferecer atendimento próximo soluções ágeis e experiências de viagem completas com segurança e conforto. valorizamos a qualidade do serviço a relação de confiança com clientes e parceiros e o desenvolvimento contínuo da equipe.

descrição do cargo a pessoa consultora de viagens será responsável por atender clientes de forma consultiva entender necessidades de viagem e propor roteiros personalizados adequados ao perfil e orçamento. no dia a dia realizará cotações de passagens hospedagens e serviços adicionais montará pacotes turísticos cuidará de reservas e remarcações e acompanhará todo o processo até a conclusão da viagem. também irá prestar suporte pós-venda resolver demandas e imprevistos de clientes e manter registros atualizados em sistemas internos. o cargo é em regime de tempo integral presencial e está localizado em petrópolis rj.

qualificações
• experiência em consultoria de viagens com foco em travel consulting e travel management capacidade de analisar opções e orientar clientes na melhor escolha.
• habilidade em organizar travel arrangements incluindo definição de roteiros cotidianos reservas de transporte e hospedagem e serviços complementares.
• forte competência em customer service com atendimento empático ágil e solução de problemas garantindo alta satisfação de clientes.
• experiência em reservas utilizando sistemas de reservas e ferramentas online para emissão de passagens confirmação de hospedagens e controle de disponibilidade.
• desejável ensino médio completo ou superior em turismo hotelaria ou áreas relacionadas domínio básico de informática e sistemas de reservas e será considerado diferencial conhecimento de idiomas estrangeiros especialmente inglês e espanhol.