Consultor Técnico

Sobre a oportunidade

Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - Atendimento
Nível hierárquico: Analista
Lugar de trabalho: Santa Maria, RS
Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
Jornada Período Integral
Buscamos uma pessoa para atuar como Consultor Técnico I na filial em Santa Maria, concessionária.
A empresa busca um Consultor Técnico I, com objetivo de formação e capacitação técnica para que possa se desenvolver e construir sua carreira na área da Assistência Técnica.
PRINCIPAIS DESAFIOS
Agendar serviços de manutenção e reparo para oficina por ligações ou whats app,
Fazer a prospecção de serviços, garantindo fluxo de serviços da oficina;
Recepcionar clientes na oficina, abri O.S. solicitar autorização de crédito e atualização cadastral do cliente;
Consultar histórico do veículo, verificando se é manutenção preventiva, reparo ou garantia;
Negociar valores e prazos, detectando serviços e campanhas técnicas e de segurança;
Elaborar orçamentos, agendar serviços e prospecção;
Negociação com argumentação técnica e comercial;
Realizar atendimento Assistance (Socorro), realizando demais processos de Abertura de O.S., negociação até a emissão da NF.
REQUISITOS:
Formação Superior Completo;
Boa comunicação e relacionamento interpessoal;
Organização, planejamento e senso de urgência;
BENEFÍCIOS:

Saúde e bem-estar: Convênio médico Unimed; estendido para dependentes diretos.
Alimentação: Vale Alimentação e Vale Refeição;
Mobilidade: Vale transporte, estacionamento.
Seu futuro: Seguro de vida.
Facilidades: Desconto na compra de veículos