Consultor Comercial Externo (Florianópolis - SC) | PJ
MELLRO SERVICOS DE TI LTDA
Sobre a oportunidade
Prospectar, desenvolver e converter novas oportunidades de negócios por meio de visitas presenciais, construindo relacionamentos estratégicos com clientes do segmento imobiliário. Atuar desde a prospecção até o fechamento da venda e acompanhar a evolução da carteira, garantindo a satisfação, retenção e identificação de novas oportunidades de expansão.
Prospecção e Desenvolvimento de Negócios
• Prospectar novos clientes por meio de visitas presenciais e ações comerciais.
• Identificar oportunidades de negócio no mercado imobiliário.
• Mapear regiões, segmentos e potenciais clientes com maior aderência às soluções da empresa.
• Realizar pesquisas de mercado para identificar tendências, oportunidades e movimentações da concorrência.
• Mapear decisores e estabelecer relacionamento com gestores e proprietários de imobiliárias.
• Realizar apresentações comerciais consultivas dos produtos e soluções da empresa.
• Elaborar propostas comerciais e conduzir negociações até o fechamento dos contratos.
• Alimentar e manter atualizado o CRM com todas as atividades comerciais.
• Planejar rotas e agendas de visitas visando maior cobertura e produtividade comercial.
Gestão de Relacionamento
• Realizar visitas periódicas aos clientes da carteira.
• Desenvolver relacionamentos de longo prazo com clientes estratégicos.
• Atuar como principal ponto de contato entre o cliente e a empresa.
• Compreender as necessidades, desafios e objetivos de cada cliente para propor soluções que gerem valor para o negócio.
• Mapear a jornada e o fluxo operacional do cliente, identificando oportunidades de melhoria na utilização das soluções da empresa.
• Garantir uma experiência positiva durante toda a jornada do cliente.
• Registrar feedbacks, sugestões e oportunidades de melhoria identificadas durante as visitas.
Expansão da Carteira
• Identificar oportunidades de upsell e cross-sell.
• Acompanhar indicadores de utilização dos produtos e serviços.
• Identificar riscos de cancelamento e atuar preventivamente para fortalecer a fidelização dos clientes.
• Apoiar processos de renovação contratual.
• Desenvolver planos de ação para aumento do engajamento e da adoção dos produtos pelos clientes.
• Identificar oportunidades de expansão da atuação da empresa dentro das contas já existentes.
Inteligência Comercial
• Realizar pesquisas de mercado para compreender tendências, comportamento dos clientes e posicionamento dos concorrentes.
• Mapear processos, fluxos operacionais e modelos de negócio dos clientes para identificar oportunidades de melhoria.
• Levantar informações sobre necessidades, dores e expectativas dos clientes, transformando esses dados em oportunidades comerciais.
• Coletar informações de mercado e concorrência durante as visitas.
• Elaborar relatórios e análises sobre oportunidades identificadas em campo.
• Compartilhar insights com as áreas Comercial, Produto e Marketing.
• Sugerir melhorias em processos, produtos e abordagens comerciais com base nas informações coletadas junto aos clientes.
• Participar da definição de estratégias comerciais para expansão da atuação regional.
• Acompanhar indicadores de mercado, desempenho da carteira e potencial de crescimento da região de atuação.
Remuneração variável:
• Comissão de ativação: R$ 300,00 por imobiliária, pagos uma única vez no fechamento do 1º contrato dela via Mell.ro.
• Bônus variável: 10% sobre o valor da garantia Mell.ro, a partir do 2º contrato em diante de cada imobiliária.
• Validade: só contam contratos formalizados, ativos e com garantia vigente (cancelados/rescindidos não geram pagamento).
• Auxílio combustível: R$ 650,00 fixos/mês, para deslocamentos profissionais — não tem natureza salarial e não entra no cálculo de comissões/bônus.