Call Center de Farmácia - Cuiabá MT #12505
DROGARIA DMD LTDA
Sobre a oportunidade
Vaga: Atendente de Call Center
Descrição:
Estamos em busca de um(a) atendente de call center para integrar nossa equipe de suporte ao cliente. O(a) profissional será responsável por atender chamadas telefônicas, responder e-mails e mensagens, solucionar dúvidas e problemas dos clientes, registrar informações em sistemas específicos, entre outras atividades relacionadas ao atendimento ao cliente.
Responsabilidades:
• Atender chamadas telefônicas de forma cortês e eficiente.
• Responder e-mails e mensagens de forma clara e objetiva.
• Solucionar dúvidas e problemas dos clientes com empatia e eficácia.
• Registrar informações precisas em sistemas específicos.
• Seguir procedimentos e políticas de atendimento estabelecidos.
Requisitos:
• Experiência prévia em atendimento ao cliente.
• Boa comunicação verbal e escrita.
• Capacidade de trabalhar sob pressão.
• Conhecimento básico de informática.
• Disponibilidade para horários flexíveis.
• Horario : 15:10-21:30 intervalo : 13:30-13:40 19:30-19:40