Auxiliar de Televendas

Sobre a oportunidade

Somos o grupo motociclo, uma das maiores distribuidoras de motopeças e acessórios do brasil, e estamos com uma excelente oportunidade para integrar o nosso time de televendas.

Horário de trabalho: de segunda à quinta das 08:00 às 18:00 e sexta-Feira das 08:00 às 17:00.

Principais Responsabilidades

• Liderar e acompanhar a equipe de televendas, promovendo alinhamentos diários, monitoramento de indicadores e desenvolvimento de estratégias para alcance de metas
• Analisar resultados, performance da equipe e propor planos de ação para melhoria contínua
• Monitorar negociações, atendimentos e qualidade das ligações, fornecendo feedbacks e suporte ao time
• Atuar em conjunto com as áreas de crédito, cobrança, logística, compras, marketing e sac para garantir fluidez nos processos e excelência no atendimento ao cliente
• Apoiar ações comerciais, campanhas, eventos e promoções para impulsionar resultados
• Auxiliar na integração e desenvolvimento de novos colaboradores, além de apoiar processos internos relacionados à equipe.

Requisitos

• Ensino médio completo
• Desejável estar cursando ensino superior em administração ou áreas afins
• experiência anterior na função ou em gestão de equipes de televendas, call center ou telemarketing será um diferencial
• Pacote office intermediário.

Benefícios

• Alimentação na empresa (café da manhã, almoço e café da tarde)
• Assistência médica
• Assistência odontológica
• Convênio farmácia
• Seguro de vida
• Premiação anual por performance
• Premiação por metas
• Vale alimentação
• Vale-Transporte.