Auxiliar de Cobrança | Londrina/PR | CLT
61.018.004 KATIA POMBO AMORIN
Sobre a oportunidade
Se você gosta de conversar com pessoas, tem energia para ligações, quer ganhar bem por performance e trabalhar em uma operação de cobrança com processo estruturado e alto volume de oportunidades, essa vaga é para você. Aqui seu foco será transformar contatos em recebimentos, com metas claras, treinamento, acompanhamento diário e comissão que realmente faz diferença no fim do mês.
Sobre a vaga:
Modelo e regime: Presencial – CLT
Local: Rua Senador Souza Naves – Londrina/PR
Jornada: Segunda a sexta 08:00 as 18:00 + sábado 08:00 às 12:00
Remuneração: R$ 2.300,00 fixo + comissão
Ganhos estimados com comissões: expectativa entre R$ 3.500,00 e R$ 4.000,00, conforme desempenho
Benefícios: Vale alimentação (R$ 663,45), Vale transporte, Seguro de vida (sem desconto), TotalPass, Plano de saúde Unimed (após 3 meses), Auxílio educação
O que você vai fazer:
• Você será responsável por atender e ativar contatos em diferentes canais (WhatsApp e telefone), realizar os serviços de cobrança com clareza e conduzir o cliente até o agendamento do pagamento, mantendo o funil organizado no sistema,
• Realizar ligações receptivas e ativas para receber os serviços oferecidos, seguindo roteiro e padrão da empresa,
• Agendar avaliações e remarcar consultas quando necessário,
• Registrar as interações no sistema/CRM e aplicar pesquisa de satisfação,
• Participar de treinamentos e seguir o manual de procedimento padrão.
Requisitos:
• Ensino médio completo
• Boa comunicação – clara e adequada para atendimento profissional (via WhatsApp e Telefone)
• Experiência prévia com cobrança/ telemarketing ativo
• Conhecimento básico de informática (Pacote Office)
• Organização, disciplina de rotina e responsabilidade com registros e prazos
Diferenciais: Vivência com atendimento consultivo e técnicas de persuasão, facilidade para trabalhar com metas e constância de ritmo.
Sobre a cultura:
Grande rede consolidada e referência no segmento, com processo bem definido e foco forte em execução e metas. A liderança atua por indicadores, valoriza postura profissional e dá abertura para ideias e melhorias práticas, com padrão de rede estruturada e oportunidade real de crescimento para quem entrega consistência.
Início: imediato