Auxiliar de Atenção do Cliente I Exclusiva para Pessoas com Deficiência

Sobre a oportunidade

Descrição: Somos a Jobcenter do Brasil, comprovadamente a melhor fornecedora de temporários e terceirizados do país. Estamos em busca de um(a) Auxiliar de Atenção do Cliente para integrar nossa equipe e atuar em uma oportunidade na área.Principais atividades• Responsável pelo atendimento do cliente• Responsável pelo registro dos atendimentos corretamente no sistema da cia• Responsável por entregar as métricas da área• responsável pelo relacionamento e suporte aos usuários do site, utilizando canais de chat, e-mail e telefone (tanto receptivo como ativo)• Esclarecer dúvidas de toda a jornada do cliente• Análise de documentação e liberação cadastral• Acompanhar e sanar dúvidas de usuários• Configurar processos que serão utilizados no sistema juntamente com o cliente• Sanar dúvidas dos usuários quanto a utilização do sistema a atualização dos indicadores da área e elaboração de relatórios gerenciaisRequisitos• Ensino Médio Completo.• Conhecimento intermediário no Pacote OfficeSalário + benefíciosHorário: Segunda a sexta em horário comercialLocal: São Bernardo do Campo- SP.I PresencialContrato Terceirizado pela CLT.