Auxiliar Administrativo / Recepcionista

Sobre a oportunidade

VAGA | RECEPCIONISTA – AUXILIAR ADMINISTRATIVO(A)

Escola de Educação Infantil Girafinha Travessa | Porto Alegre/RS

Estamos em busca de um(a) profissional comunicativo(a), organizado(a), proativo(a) e acolhedor(a) para integrar nossa equipe administrativa!

A recepção é um dos principais pontos de contato entre a escola e as famílias. Procuramos alguém que goste de lidar com pessoas, tenha facilidade com rotinas administrativas e compreenda a importância de oferecer um atendimento atencioso, ágil e humanizado.

Principais atividades
• Recepção e acolhimento: receber pais, alunos e visitantes, prestando orientações e informações sobre a escola.
• Entrada e saída dos alunos: acompanhar e auxiliar na organização dos momentos de chegada e saída das crianças, garantindo uma comunicação eficiente com as famílias e a equipe pedagógica.
• Atendimento às famílias: responder mensagens pelo WhatsApp, atender ligações telefônicas e encaminhar solicitações.
• Matrículas: prestar informações sobre a escola, apresentar os serviços, auxiliar no processo de matrícula e organizar a documentação necessária.
• Gestão de cadastros: realizar e atualizar registros de alunos e responsáveis no sistema interno, mantendo os dados e informações das famílias organizados.
• Rotinas administrativas: organizar documentos, fichas de matrícula, contratos e registros internos.
• Apoio financeiro e operacional: auxiliar no acompanhamento de cobranças, contato com responsáveis, realização de orçamentos e compras de materiais.
• Suporte à gestão: colaborar com as demandas administrativas do dia a dia e apoiar a comunicação entre famílias, professores e direção.

Requisitos
• Experiência anterior em recepção, atendimento ao público ou rotinas administrativas.
• Boa comunicação verbal e escrita.
• Facilidade com WhatsApp, computadores, planilhas e sistemas de gestão.
• Organização, responsabilidade e atenção aos detalhes.
• Capacidade de lidar com diferentes demandas e prioridades.
• Postura profissional, cordialidade e discrição no tratamento de informações.

Diferenciais
• Experiência em secretaria ou recepção escolar.
• Vivência com processos de matrícula e atendimento comercial.
• Experiência com sistemas de gestão escolar.
• Habilidade em relacionamento com famílias e resolução de demandas.

O que buscamos

Uma pessoa que tenha iniciativa, saiba trabalhar em equipe e consiga equilibrar o acolhimento das famílias com a organização das tarefas administrativas. É importante ter atenção especial aos horários de entrada e saída dos alunos, momentos de maior movimentação da recepção.

Interessados(as): encaminhar currículo para rh@girafinhatravessa.com.br, com o assunto Vaga – Recepcionista / Auxiliar Administrativo(a).

Tipo de vaga: Efetivo CLT, Tempo integral

Pagamento: R$1.621,00 - R$1.800,00 por mês

Benefícios:
• Vale-transporte

Pergunta(s) de seleção:
• Qual Bairro de Residência?
• Como seria o deslocamento para Cidade Baixa?

Experiência:
• Microsoft Excel (Preferencial)
• Recepção de clientes (Obrigatório)
• Atendimento ao Cliente (Obrigatório)

Local do trabalho: Presencial