Assistente Suporte Técnico de TI

Sobre a oportunidade

Assistente Suporte Técnico de TI

Empresa de Tecnologia especializada em transformar desafios tecnológicos em vantagem competitiva está contratando! Com atuação junto a grandes grupos econômicos, oferece soluções customizadas em Gestão de TI, Cloud, Transformação Digital e Automação Industrial, atendendo clientes dos mais diversos segmentos no Brasil e no exterior. Seu grande diferencial está na construção de soluções sob medida e em uma cultura voltada ao desenvolvimento de pessoas que gostam de aprender, inovar e gerar impacto.

Local de trabalho: Ribeirão Preto-SP

Atividades/Requisitos

. Capaz de solucionar problemas nível 1 (microinformática básica – instalação de softwares, resolução de problemas como falta de rede, Wi-Fi, impressora, VPN e correlatos)

. Habilidade de lidar com algum software de abertura – Exemplos: OTRS, Jira, ServiceNow

. Bom relacionamento com os clientes, buscando sempre resolver os problemas de forma clara e paciente

. Formação Técnica finalizada ou cursando / ou Graduação completa ou cursando em Ciências da Computação, Engenharia da Computação ou afins

. Possuir CNH (A/B)

. Carga horária de 40h semanais (segunda a sexta-feira) - CLT