Assistente de Treinamento e Suporte a Sistemas

Sobre a oportunidade

Hospital busca profissional Assistente de Treinamento e Suporte a Sistemas em Maringá (Zona 03).

Responsabilidades

Teste de versões na base treino em tempo hábil para correções. Configuração de usuários, acessos, senhas, e-mail, bloqueá-las conforme normativa de segurança da informação. Manter contato direto com os usuários para retirar dúvidas. Classificar conforme critérios pré-estabelecidos os chamados abertos pelos usuários e direcionar corretamente. Responder solicitações por ordens de serviço. Manter-se atualizado nas mudanças de processos dos setores. Responder as solicitações por ordens de serviço dando informações de horas utilizadas. Dominar o mapa estratégico e entender processos modelados nos setores. Agendar, organizar e realizar treinamentos aos novos colaboradores conforme politica de integração institucional. Treinar equipe assistencial no dia a dia dando suporte sempre que necessário. Seguir os processos definidos. Cumprir metas definidas.

Atuações anteriores em Auxiliar de Treinamento, Analista de Suporte Técnico, Facilitador de Treinamento ou Assistente de Capacitação podem indicar afinidade com algumas das atividades desta posição.

Requisitos Desejáveis

Escolaridade: Ensino médio completo

Experiência: Necessário experiência

Remuneração e Benefícios

• Salário: Faixa salarial será informada na entrevista.
• Gympass |Plano Médico |Plano Odontológico |Refeitório |Vale Alimentação |Vale Transporte

Informações Adicionais

• Contrato: Efetivo. Presencial. Candidatos de Sarandi, Paiçandu, Marialva ou Mandaguaçu também são considerados para esta vaga.
• Período: Tempo Integral
• Jornada: A combinar