Assistente de Suporte

Sobre a oportunidade

Profissional responsável pelo suporte presencial e remoto aos usuários da companhia, atuando no escritório de Palmas e realizando visitas constantes às fazendas para atendimento de infraestrutura, inventário de ativos e suporte aos ambientes tecnológicos. Trabalhará em conjunto com a equipe de infraestrutura e receberá treinamento inicial para atuação nas rotinas da empresa. Responsabilidades e atribuições - Prestar atendimento de primeiro nível aos usuários. - Atuar presencialmente no escritório de Palmas. - Realizar visitas constantes às fazendas para suporte local. - Executar manutenção e instalação de computadores e periféricos. - Apoiar administração de Microsoft 365. - Realizar controle e inventário dos ativos de TI. - Garantir registro e acompanhamento dos chamados. - Apoiar suporte básico de infraestrutura de rede. - Prestar suporte às balanças eletrônicas e sistemas de CFTV, contando com apoio de fornecedores quando necessário. - Apoiar a organização e padronização do ambiente de TI. Requisitos e qualificações - Ensino Técnico ou Superior em andamento em TI ou áreas correlatas. - Experiência com suporte ao usuário. - Conhecimento em Windows, Microsoft 365 e hardware. - Noções de redes e infraestrutura. - CNH categoria B. - Disponibilidade para deslocamentos frequentes às fazendas. Diferenciais: - Experiência com inventário de ativos. - Conhecimento em CFTV. - Conhecimento em infraestrutura de redes. - Experiência com balanças eletrônicas industriais ou rodoviárias. - Vivência em empresas do agronegócio. Informações adicionais VA + Apps (AVUS, WELLHUB, STARBEM) A Motta Agropecuária é um grupo do agronegócio brasileiro que integra agricultura, pecuária, genética, confinamento, armazenagem de grãos e fertilizantes. Estamos presentes no Tocantins, Goiás, Pará e Maranhão, com mais de 51 mil hectares de área própria e aproximadamente 500 colaboradores atuando em fazendas, unidades operacionais e escritórios corporativos. Nossa produção agrícola ocupa mais de 18 mil hectares, com o cultivo de soja, milho, sorgo e outras culturas, utilizando agricultura de precisão, tecnologia, consultorias especializadas e maquinários modernos. Na pecuária, atuamos com cria, recria, melhoramento genético e confinamentos que, juntos, possuem capacidade estática para mais de 60 mil animais. Também contamos com operações de armazenagem de grãos totalmente automatizadas e produzimos mais de 70 mil toneladas de adubo organomineral, utilizando resíduos dos confinamentos em um modelo de economia circular que fortalece a integração entre agricultura e pecuária. Mais do que fazendas, somos uma estrutura integrada, orientada por resultados, inovação e visão de longo prazo. Trabalhamos com o pé no chão, valorizando nossas raízes e as pessoas que fazem o agro acontecer, enquanto construímos um sistema produtivo cada vez mais inteligente, eficiente e sustentável.