Assistente de Service Desk

Sobre a oportunidade

Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - Atendimento
Nível hierárquico: Assistente
Lugar de trabalho: Ribeirão Preto, SP
Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
Jornada Período Integral
Estamos com uma posição de Assistente de Serviço!
Já pensou em trabalhar na empresa automobilística que mais cresce no Brasil, uma das maiores empregadoras do país?
E, se você é uma pessoa com deficiência (PCD), e está em busca de oportunidades profissionais, esse processo também (e, principalmente) é para você! Nós acreditamos na diversidade e inclusão, e reconhecemos que as diferenças são combustíveis para um maior crescimento e desenvolvimento.

Conheça os detalhes da vaga e faça sua inscrição! Queremos conhecê-lo (a)! ????

DESCRIÇÃO:
Atender os clientes, através de e-mails ou atendimento telefônico, a fim de elucidar dúvidas, agendar revisões ou prestação de serviços nos veículos, bem como controlar o fluxo de clientes e os atendimentos diários;
Recepcionar a clientes, identificando-os e confirmando o agendamento efetuado, a fim de dar encaminhamento aos veículos, orientar o cliente sobre os serviços e o tempo de realização dos mesmos, e apoiá-lo na conclusão dos trabalhos quando da entrega dos veículos;
Apoiar o consultor técnico, atendendo ligações, liberando ou recebendo veículos guinchados;
Executar outras atividades correlatas.

REQUISITOS:
Ensino médio completo;
Desejável conhecimento no pacote Office (PowerPoint, Excel, etc);
Disponibilidade para atuar 100% presencial.

BENEFÍCIOS:
Assistência médica;
Assistência odontológica;
Seguro de vida;
Vale transporte;
Vale refeição;
Totalpass.