Assistente de SAC

Sobre a oportunidade

Descrição Geral:Assistente de sac para grupo com gravadora, fábrica de vinil e estúdio em petrópolis.
Atividades:
Atendimento ao e-Mail, whatsapp e redes sociais
Conferência e integração de pedidos ao omie (sistema de envio)
Conferência para aprovação de cadastros de lojista
Tratativa com acompanhamento de trocas e devoluções (através de planilha)
Tratativa junto a logística de envios perdidos pelos correios
Emissão de notas de devolução em caso de cancelamento/desistência e problemas na entrega do pedido bem como o reembolso/estorno do pagamento
Emissão de notas de doação (com planilha), consignação e outras que se façam necessárias
Acompanhamento de pedido, emissão de nota e cálculo de comissão de vendedor externo exclusivo de lojista
Emissão de notas de acertos de vendas de produtos consignados
Tratativa com empresários/produtores de artistas na venda de lote de discos ao artista, com desconto.
Requisitos:
Ensino médio completo
experiência anterior com sac e rotinas administrativas
Benefícios:
Salário inicial de R$ 1.800,00
R$ 500,00 de alimentação por mês + R$ 20,00 de refeição por dia + vt
Horário:
De segunda a sexta das 8h às 17h
Local de trabalho:
Petrópolis - Bairro quarteirão
Carteira assinada.