Assistente de Produtos Financeiros

Sobre a oportunidade

descrição da empresa lojas renner s.a. é um ecossistema de moda e lifestyle conectado a clientes por canais digitais e por mais de 600 lojas no brasil, argentina e uruguai. desde 1965 a empresa busca encantar em cada interação construindo uma trajetória marcada por importantes conquistas. hoje é referência em varejo de moda omnicanal no país com negócios como renner, camicado, youcom, realize cfi e repassa. mais de 24 mil pessoas colaboram para fortalecer valores sólidos e uma cultura voltada para cuidado com pessoas colaboração e sustentabilidade. a companhia está comprometida com uma jornada de moda cada vez mais responsável encantando quem trabalha nela e quem consome seus produtos e serviços.

descrição do cargo o cargo de assistente de produtos financeiros tem atuação presencial em londrina pr em regime de trabalho em tempo integral. no dia a dia a pessoa profissional fará atendimento a clientes no salão de vendas explicando características vantagens e condições dos produtos financeiros como cartão de crédito seguros e serviços de crédito. também será responsável por apoiar processos de análise básica de cadastro conferir documentação registrar propostas nos sistemas internos e acompanhar status das solicitações. faz parte da rotina orientar clientes sobre uso responsável de crédito apoiar ações comerciais da loja e colaborar com a equipe para o cumprimento de metas de vendas e qualidade de atendimento. a atuação exige alinhamento às políticas internas respeito às normas de compliance e foco na experiência encantadora de clientes.

qualificações
• experiência em atendimento ao cliente preferencialmente em varejo financeiro ou serviços comerciais com foco em comunicação clara escuta ativa e relacionamento interpessoal.
• conhecimento básico em produtos financeiros como cartão de crédito seguros e crédito pessoal além de noções de análise de documentos e organização de cadastros.
• habilidade para trabalhar com metas acompanhar indicadores simples de desempenho e atuar de forma colaborativa com equipes multidisciplinares.
• domínio de ferramentas digitais e sistemas de loja como aplicativos de vendas caixas e plataformas de registro de propostas além de boa organização e atenção a detalhes.
• ensino médio completo sendo desejável curso técnico ou superior em andamento em administração contabilidade gestão financeira ou áreas relacionadas.