Assistente de Atendimento ao Paciente - Londrina-PR

Sobre a oportunidade

Descrição completa da vaga

• Realizar a recepção e acolhimento dos pacientes, garantindo uma experiência organizada, cordial e humanizada;

• Conduzir o atendimento via WhatsApp e telefone, orientando pacientes e não pacientes quanto a dúvidas, agendamentos e acompanhamento de consultas;

• Realizar agendamentos de consultas e retornos médicos, assegurando a correta organização da agenda;

• Acompanhar a jornada do paciente dentro da clínica, apoiando na fluidez do atendimento;

• Apoiar as demais áreas da unidade, contribuindo para o bom funcionamento da operação;

• Organizar prontuários e manter o sistema atualizado;

• Zelar pela organização e conservação do ambiente da clínica.

Requisitos

• Ensino Médio completo (desejável Ensino Superior em andamento ou completo em Administração ou áreas correlatas);

• Experiência prévia com atendimento ao cliente, preferencialmente em clínicas ou hospitais;

• Boa comunicação verbal e escrita;

• Organização e atenção a detalhes;

• Conhecimento básico em informática (Word, Excel e sistemas de atendimento).

Informações Adicionais:

• Local: Londrina-PR

• Salário Base: R$ 2.120,00

• Variaveis: até R$580,00

Ajuda de Custo: R$ 700 (Alimentação e Transporte)
Horário de trabalho: Segunda a Sexta - das 9h às 18h | Sáb - das 9h às 13h
Benefícios: Gympass/Totalpass

Disponibilidade para treinamento por 15 dias, na matriz da clínica em Sorocaba (SP); Custos de hospedagem, alimentação e transporte - pagos pela empresa.

Tipo de vaga: Efetivo CLT