Analista Técnico

Sobre a oportunidade

Sobre a vagaEstamos em busca de um Analista Técnico para atuar em nosso time de faturamento, contribuindo diretamente para a eficiência operacional e satisfação dos clientes internos e externos.ResponsabilidadesRealiza levantamento de números relativos à produção de serviços e materiais em diversos contratos da empresa;Analisar medições de serviços realizados por equipes de campo e certificar, junto à estas, que a aplicação dos itens cobrados está de acordo com as especificações do contrato firmado junto a nosso cliente; Interagir com funcionários para buscar e cadastrar nos controles os dados relativos a indicadores de desempenho de contratos (SLA) e produtividade; Criar relatórios que demonstrem os pontos de melhorias a serem implantados e usar estes relatórios junto as equipes para atingirem os resultados propostos pela empresa.Capacidade analíticaConhecimento do pacote Microsoft Office para desenvolver trabalhos com planilhas do Excel na elaboração de relatórios e DashboardsDesejável conhecimento em ferramentas de BI (ex.: Power BI) e Python para automação da manipulação de dados.