Analista de Suporte | Telecomunicações | Niterói/RJ

Sobre a oportunidade

Descrição da vaga

Nós somos amantes do oceano. Somos uma empresa brasileira que há mais de 48 anos desenvolve soluções submarinas para o mercado de energia offshore, garantindo a sustentabilidade dos oceanos.

Responsabilidades e atribuições

• Prestar suporte técnico básico aos usuários, solucionando problemas de hardware e software para garantir a continuidade do trabalho.

• Auxiliar na instalação e configuração de equipamentos de TI, assegurando a operação correta dos mesmos.

• Monitorar a performance dos sistemas de TI, identificando e reportando problemas para correção.

• Manter registros de chamados de suporte e soluções aplicadas, facilitando a gestão de suporte.

• Colaborar na implementação de políticas de segurança da informação, seguindo procedimentos estabelecidos.

• Performar suas atividades de acordo com as regras institucionais, normas de segurança, de saúde, de higiene e da segurança do trabalho;

• Executar outras tarefas de mesma natureza e nível de complexidade associadas ao ambiente empresarial;

• Zelar pela limpeza e organização do local de trabalho;

• Obedecer às normas e regras institucionais da empresa.

#LI-RS1

Requisitos e qualificações

Mandatório:
• Ensino Técnico completo em Informática, Redes de Computadores ou áreas afins;
• Experiência de 1 a 2 anos na funçãou ou em atividades correlatas;
• Noções básicas de hardware e software;
• Proficiência básica em sistemas operacionais Windows e pacote Office.

Informações adicionais

Condições de trabalho:
• Local de trabalho: Niterói - RJ;
• Regime: Onshore;
• Modalidade: 100% presencial;
• Carga horária: 44h - 08h00 às 17h48, com 1 hora de almoço, de segunda a sexta-feira.

Benefícios:
• Vale Transporte;
• Vale alimentação ou refeição;
• Plano de saúde extensivo aos dependentes legais;
• Plano odontológico extensivo aos dependentes legais;
• Seguro de vida;
• Wellhub (antigo Gympass);
• Curso de Inglês.