Analista de Suporte Júnior

Sobre a oportunidade

Empresa busca profissional Analista de Suporte Júnior em Limeira.

Responsabilidades

Realizar análises técnicas por meio de consultas SQL, leitura de logs, validação de configurações, testes de reprodução e investigação da causa raiz dos problemas reportados. Identificar, analisar, testar e solucionar dúvidas relacionadas a instalações e manutenções do módulo. Conhecimento em redes, firewall e permissões locais. Conhecimento em configuração de periféricos, protocolos, adquirentes, testes e troubleshooting. Configurar e administrar servidores Windows e Linux. Acompanhar diariamente as informações sobre recursos técnicos, eventos, processos e novidades disponíveis no portal de processos internos da empresa. Atuar como ponto de apoio central para os times de Administração, PDV e Fiscal, recebendo e tratando chamados relacionados a erros de sistema, instabilidades e lentidão. Vaga exclusiva para pessoas com deficiência (PCD).

Atuações anteriores em Técnico de Suporte Júnior, Analista de Help Desk, Assistente de Suporte Técnico ou Analista de TI Júnior podem indicar afinidade com algumas das atividades desta posição.

Requisitos Desejáveis

Escolaridade: Ensino superior em andamento

Experiência: Necessário experiência

Remuneração e Benefícios

• Salário: Faixa salarial será informada na entrevista.
• Vale Alimentação
• Vale Refeição
• Vale Transporte
• Participação nos Lucros
• Convênio Farmácia
• Convênio Médico
• Convênio Odontológico
• Seguro de Vida
• Auxílio Creche
• Banco de Horas
• Day Off Aniversário
• Gympass
• Plano de Carreira

Informações Adicionais

• Contrato: Efetivo. Presencial. Candidatos de Cordeirópolis, Iracemápolis, Santa Gertrudes ou Americana também são considerados para esta vaga.
• Período: Tempo integral
• Jornada: Segunda a sexta-feira, em horário comercial, presencialmente. Sábados, por meio de plantões, das 07:00 às 13:00, em regime de home office. Feriados, conforme escala, em horário reduzido e em regime de home office.