Analista de Relacionamento

Sobre a oportunidade

E aí, até onde você vai?

Não temos medo de encarar o novo, o nosso caminho é aquele que ninguém ainda trilhou e o objetivo é conectar pessoas ao redor do mundo. Custe o que custar, não temos medo de desafios e aceitamos pagar o preço. Acredite, nem você e muito menos nós estamos aqui para nos acovardar.

Contamos com estratégias jamais vistas, imergimos numa atmosfera onde o verdadeiro valor está na ação e não na ideia. Se você já cansou de falar e quer apostar todas as suas fichas no acontecer, o nosso mundo também é para você.

Responsabilidades

• Assessorar empresas de médio e grande porte sobre o cenário do atendimento ao cliente na era digital;
•
Estruturar e gerir um ambiente que não sirva apenas para atendimento, mas como principal canal de resultados para diversas empresas;
•
Esclarecer para o usuário como a cenário criado por você fará com que a expectativa dele possa ser concretizada;
•
Avaliar a operação dos usuários, visando melhorias, inovação e assertividade como se a realidade do cliente fosse sua;
•
Trazer insights para as demais entidades da instituição;
•
Viver a história do cliente;
•
Assegurar que o cliente não tenha medo do novo, afinal você o acompanhará em toda a sua vida útil;
•
Ser autoridade no relacionamento que for criado com o cliente.

Requisitos

Você terá que ser dotado(a) de vontade de mudar a vida de pessoas, saber que a comunicação é a chave para tudo, e não ter medo de expressar os seus insights até mesmo na escrita.

Esse setor é composto por mais de 12 analistas, nos veremos nos horários a seguir:

1 – 08:00h AM às 18:00h PM – segunda a sexta-feira;

2 – 08:00h AM às 12:00h PM – sábado ou feriado (Escala unitária Mensal).

Você encontrará por aqui

• Estrutura Horizontal;
•
Oportunidades de crescimento;
•
Day off no seu aniversário;
•
Estacionamento para bike, patinete e carro;
•
Sinuca, Playstation 5, Xbox, Totó – para se divertir e bater aquele papo no momento de lazer;
•
Área para fumantes;
•
Cerveja e outras bebidas para o pós expediente;
•
Biblioteca;
•
Ambiente zero preconceitos.

Benefícios

• Salário: R$ 1.212,00 a R$ 2.000,00
•
Vale-alimentação;
•
Vale-transporte;
•
Plano de saúde;
•
Desconto em farmácias;

Acesso as seguintes capacitações

• Práticas de Gestão – Waterfall & Híbridas;
•
Marketing Digital;
•
Comunicação;
•
Times de alta performance;
•
Social Media;
•
Comunicação para líderes;

• Inovação para líderes;
•
Habilidades e Comportamento;
•
Governança corporativa;
•
Modelagem e Melhorias de Processos de Negócios.

Categoria: Analista de Relacionamento Assessoria Atendimento ao cliente Comercial Telemarketing

Tipo de Trabalho: Tempo Integral

Localização: Espírito Santo Jacaraípe Serra