Analista de Pós Vendas - Cuiabá/MT
Empresa confidencial
Sobre a oportunidade
Analista de Pós-Vendas - Cuiabá/MT
Região: Cuiabá/MT
Estamos em busca de um(a) Analista de Pós-Vendas com perfil analítico, proativo e com forte habilidade de relacionamento para atuar diretamente com nossos clientes, garantindo performance, resultados e geração de valor contínuo.
Se você gosta de analisar dados, propor melhorias e atuar próximo ao cliente, essa oportunidade é pra você.
Principais responsabilidades:
• Monitorar o funcionamento dos produtos instalados nos clientes
• Analisar a saúde da frota e propor ações de melhoria
• Apoiar o time comercial com informações estratégicas
• Aplicar e acompanhar o ciclo PDCA junto aos clientes
• Gerenciar indicadores e evolução dos planos de ação
• Realizar configurações em equipamentos e sistemas (telemetria, SSMA, etc.)
• Acompanhar novas funcionalidades e contribuir com feedbacks
• Atuar em situações emergenciais (sinistros)
• Identificar oportunidades de novos negócios
• Levantar necessidades de clientes para evolução de soluções
• Analisar dados para tomada de decisão e melhoria de performance
Requisitos:
• Ensino superior cursando ou completo
• Experiência desejável de no mínimo 2 anos
• Conhecimento em:
• Telemetria veicular
• Gerenciamento de risco (roubo de cargas)
• Consumo de combustível e análise de frotas
• Pacote Office e facilidade com sistemas
Competências comportamentais:
• Pensamento analítico e resolução de problemas
• Boa comunicação e relacionamento interpessoal
• Proatividade e autonomia
• Organização e foco em resultados
Informações adicionais:
• Disponibilidade para viagens
• Atuação com clientes na região de Cuiabá/MT
• Possibilidade de trabalho remoto com deslocamentos