Analista de Implantação - (Presencial - Uberaba/MG)

Sobre a oportunidade

RESPONSABILIDADES:

• Gerir a performance do cliente durante toda a jornada dentro da plataforma, tirar dúvidas, ministrar treinamentos e realizar todo suporte necessário;

• Providenciar materiais e dados para otimizar o trabalho dos membros do time, como dashboards customizados;

• Buscar sempre melhorar e potencializar o uso das nossas soluções;

• Monitorar sistematicamente, através de nossas ferramentas, indicadores de resultados, performance, engajamento e satisfação dos clientes, propondo ações de melhoria quando necessário;

• Criar e apresentar relatórios de acompanhamento para as tomadas de decisões.

DIFERENCIAIS:

• Carisma e empatia com o usuário. Gostar de pessoas e de estimular um ambiente positivo e alegre;

• Facilidade em se expressar verbalmente (presencialmente, por telefone, mensagens, e-mail);

• Capacidade analítica aliada à criatividade;

• Conhecimento em Excel.

BENEFÍCIOS:

• Plano de Saúde;

• Plano Odontológico;

• Vale Alimentação: R$ 1.160,00;

• Day Off de aniversário;

• Bonificações.

REMUNERAÇÃO:

• R$ 3.500,00 a R$ 4.000,00

• Tipo de vaga: CLT