Analista de implantação

Sobre a oportunidade

A emiteaí é uma empresa SaaS especializada em soluções para logística, fiscal e operações financeiras, desenvolvendo tecnologia que simplifica processos complexos e apoia operações críticas com mais eficiência, escala e inteligência operacional.
Buscamos um(a) Analista de Implantação para conduzir a implantação da nossa plataforma junto aos clientes, garantindo uma jornada estruturada, eficiente e alinhada às necessidades operacionais de cada operação.
Seu dia a dia:
• Realizar o levantamento de necessidades dos clientes e conduzir o processo de implantação da plataforma;

• Configurar integrações e acompanhar cronogramas, garantindo entregas dentro dos prazos definidos;

• Atuar na identificação e resolução de problemas técnicos durante as implantações;

• Conduzir treinamentos e apoiar usuários na utilização da plataforma;

• Acompanhar o pós-implantação, garantindo estabilidade e aderência da solução;

• Manter comunicação próxima com clientes, stakeholders e áreas internas, como produto e suporte;

• Propor melhorias contínuas nos processos de implantação e operação.

O que buscamos:
• Experiência prévia com implantação de sistemas;

• Conhecimento em integração de sistemas e plataformas;

• Conhecimento em regras de negócio voltadas ao setor logístico e transporte;

• Boa comunicação, organização e habilidade para gestão de prioridades;

• Perfil proativo, analítico e orientado à resolução de problemas;

• Experiência com treinamento e suporte a clientes.

Diferenciais:
• Vivência em empresas de tecnologia, logística ou transporte;

• Familiaridade com ferramentas de gestão de projetos.

• Conhecimento em logistica;

• Vivencia em transportadoras

A contratação é em regime CLT, com jornada de 8 horas diárias, atuação presencial de segunda a quinta-feira em nosso escritório de Blumenau/SC e home office às sextas-feiras.
Se você se identifica, venha fazer parte do nosso time!